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天津地鐵客流逐漸回升,面對復工潮地鐵“藍精靈”這么做!

發布時間:2020-03-14  來源:天津軌道交通集團

2020年始

一場戰疫打響

進入3月以來

戰疫陣線逐漸向復工復產陣地轉移

在客流、防疫雙重壓力下

天津地鐵各車站緊鑼密鼓

紛紛為保障運營工作出謀劃策

01“巡控服務隊”營造安心乘車環境

? ?隨著地鐵客流穩步提升,疫情防控工作進入吃勁階段,為了給乘客營造安心的乘車環境,天津地鐵特開展對不佩戴口罩乘坐地鐵行為進行專項巡控治理。

? ?全體黨員在疫情防控工作中勇當表率,沖在前方,開展早出發、晚歸家活動,在上下班過程中提前出發1小時,延后歸家1小時,利用兩個1小時開展列車內不文明佩戴口罩行為巡控治理活動。

? ?通過自主報名,共有120余名員工組成志愿巡控治理服務隊。服務隊成員攜帶工作證,于每日早晚高峰2個時段開展對不文明佩戴口罩行為的巡控治理,發現乘客不戴口罩現象時亮明地鐵員工身份,主動提示乘客佩戴口罩,構筑群防群治的嚴密防線。

我們將持續開展乘客不文明佩戴口罩專項巡控治理活動,確保巡控有作用,治理有效果,為廣大乘客營造出安全放心的乘車環境。

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02營口道一路有你服務隊閃亮登場

? ?為了保障早晚高峰期間乘客順利進站,提高出行效率,避免乘客在安檢時等候較長時間,營口道站五微服務崗組建了一路有你志愿服務小隊,將服務工作從站內轉移到站外,在站外進行引導限流,組織乘客分散排隊,并增加志愿者在站外提前給乘客測溫掃碼,加快乘客進站速度,避免站內客流堆積。

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作為一路有你服務隊的一員

每次上崗前要先對自身進行消毒工作

再帶上掃碼測溫工具包

工作人員在車站出入口

對進站乘客進行掃碼、測溫等工作

隨后給乘客發放一張進站乘車卡

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進站乘車卡采用了7種不同顏色

周一至周日每天顏色不同

為了讓乘客放心使用

每次高峰結束后

車站都會對進站乘車卡

進行統一消毒

乘客進入車站后

憑進站乘車卡直接接受安檢

并將乘車卡交給安檢員放入回收盒

03西站客運組織有條不紊

???應對短時間內大量客流聚集,避免乘客因掃碼進站和客流原因導致擁擠,西站地鐵站根據客流等級變化陸續開展相應工作:逐步增加掃碼通道、增加限流人員、變更閘機方位、組織提前掃碼、擴大限流區域、啟動樞紐安檢進站限流等。

疫情蔓延的勢頭已經被遏制住

但地鐵人對崗位的堅守

和保障乘客安全的決心

從未松懈

燭光雖小,聚以明晝

孤木難支,聚之成林

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再等等

你熟悉的天津

馬上就要回來了!

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